[올바른 주식회사] (이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 수집•이용하고, 어떻게 보호•파기하는지에 대해 설명합니다.
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다.
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 기본정보(학원, 학생, 학부모) | 서비스 이용 계약 종료 시까지 |
| 얼굴 이미지(사진) | 촬영 시점부터 15일후 자동 파기 |
| 안면인식 템플릿 | 서비스 이용 기간 동안 보관, 탈퇴 또는 동의 철회 시 즉시 파기(시스템 반영 최대 3일) |
| 상담 및 채팅 기록 | 서비스 이용 계약 종료 시까지 |
| 접속 기록(로그) | 개인정보보호법에 따라 2년 |
| 결제 기록, 계약 기록 | 전자상거래법에 따라 5년 |
※ 백업 데이터에 잔존하는 정보는 백업 보존기간 만료 시 복구 불가능한 방법으로 영구 파기합니다.
회사는 법령에 근거가 있거나 이용자가 사전에 동의한 경우에 한해 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
(현재는 상시 제공 없음, 결제사 연동 시 동의서를 통해 사전 고지)
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 카페24㈜ | 클라우드 서버 운영 및 데이터 저장•관리 |
| NHN Cloud | 클라우드 인프라 운영, 문자/카카오 알림톡 발송 |
| 가비아㈜ | AI 서버 운영 및 안면인식 연산 처리 |
| [결제 대행사 명시 예정] | 온라인 결제 및 정산 처리 |
※ 계약 체결 시 즉시 업데이트
| 접근 권한 | 사용 목적 | 선택 여부 |
|---|---|---|
| 카메라 | AI 안면인식 출석 인증 | 필수 |
| 저장공간 | 1:1 문의, 공지사항 등 사진/파일 첨부 | 선택 |
| 알림 | 출결 알림, 공지사항, 이벤트 등 PUSH 알림 수신 | 선택 |
※ 선택 권한 미동의 시에도 핵심 서비스는 이용 가능
이용자와 법정대리인은 언제든 자신의 개인정보를 조회•수정•삭제 요청할 수 있습니다. 요청은 앱, 서면, 이메일, 고객센터를 통해 가능하며, 회사는 10일 이내에 처리합니다. 법정대리인의 동의는 휴대폰 인증 또는 서면 동의 방식으로 수집하며,인증 및 동의 내역은 2년간 보관합니다.
안면인식 결과 등 자동화된 처리로 중대한 영향이 발생하는 경우, 이용자는 설명 및 재검토를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하고 결과를 안내합니다.
| 기관 | 연락처 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보침해신고센터 | 국번없이 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보 분쟁조정위원회 | 국번없이 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
공고일자:2025년 09월 09일
시행일자:2025년 09월 09일